في إطار المرحلة التنفيذية لمبادرة الحكومة الإلكترونية التي انطلقت في مطلع عام  2011، وقعت وزارة الاتصالات والتقانة يوم الأربعاء10-8-2011 عقداً قيمته 1650772  يورو مع ائتلافي ضم شركة جينتكس النمساوية والشركة الاستشارية للكومبيوتر والاتصالات بحيث لاتقل مساهمة الشركة المحلية عن25% من حجم الأعمال  لتزويد وتطوير وتركيب منظومة بوابة الحكومة الإلكترونية في سورية e-Forms  .

كما ستتضمن البوابة نشراً للمعلومات المتواجدة على كافة المواقع الحكومية بعد هيكلتها بطريقة تتناسب مع اهتمامات المواطن، ومجموعة من أدوات التواصل مع المواطن كالتصويت الإلكتروني والمنتديات وإمكانية اشتراك المواطن بأقنية متخصصة للمعلومات.

كما تضمن المشروع مركزاً للاتصال بسعة30 محطة، وسيتم تشغيل مركزالاتصال بشكل مستمرعلى مدارالساعة، وذلك لتلقي الاستفسارات الهاتفية من المواطنين، وللإجابة عن الاستعلامات ا لتي ترسل من خلال البريد الإلكتروني.

وستتاح معلومات وخدمات البوابة عبرالإنترنت وعبرالهاتف الخلوي، وذلك من خلال بوابة متخصصة لربط منظومة البوابة مع شبكة الخلوي.

وفي تصريح  لوزير الاتصالات والتقانة الدكتور عماد الصابوني لوكالة سانا  قال: إن توقيع العقد يأتي في إطار المرحلة التنفيذية لمبادرة الحكومة الإلكترونية، حيث تعد بوابة الحكومة الإلكترونية أحد المكونات الأساسية ضمن مشروع الحكومة الإلكترونية، إلى جانب مكونات أخرى يجري العمل عليها لاسيما بناء السجلات الوطنية ومنظومة الدفع الإلكتروني وأتمتة الخدمات بشكل عام.

وأوضح الوزير أن البوابة أداة أساسية تسمح للمواطنين الوصول إلى خدمات الحكومة الإلكترونية عن طريق نافذة واحدة على الانترنت تضم مجموعة الخدمات المختلفة التي تقدمها الجهات العامة، مشيراً إلى أنه سيتم البدء بمجموعة من الخدمات الجاهزة عند هذه الجهاتن وسيضاف إليها بقية الخدمات تباعاً عند جهوزيتها خلال الفترة القادمة متوقعاً حدوث تغيير جذري في تقديم الخدمات الحكومية بشكلها الإلكتروني للمواطنين عند إطلاق هذه البوابة على الإنترنت.

ولفت الوزير إلى أن العقد يتضمن تنفيذ المشروع من الناحية الفنية إضافة إلى تشغيله لمدة معينة يتم خلالها التأكد من جاهزيته ليجري نقله إلى الوزارة، وتشغيله بالكامل من قبل الكوادر المحلية مؤكداً أن الوزارة ستتابع مراحل التنفيذ للتأكد من تحقيق الالتزامات الواردة في دفتر الشروط.

كما بيّن  أن الغاية من وجود شريك محلي في تنفيذ المشروع هو أن يكون قطاع الأعمال في سورية معنياً بموضوع الحكومة الإلكترونية، خاصة مع وجود توجه منذ البداية في أن يكون للشركات المحلية دور في تنفيذ مشاريع الحكومة الالكترونية المتعددة بحيث يسهم ذلك بتوطين الخبرة والمعرفة في البلد من جهة، ولعب دور أكبر بتنمية الاقتصاد الوطني من جهة أخرى.

وأشار الوزير إلى أن الشركات الأجنبية و المحلية التي تقدمت بعروضها للمشروع كانت على مستوى عال، وكان هناك منافسة شديدة بينها لاسيما أن شروط التأهيل كانت صعبة بغية التأكد من ملاءة العارضين ومن قدرتهم على تنفيذ المشروع من خلال مشاريع شبيهة نفذت في دول أخرى. إضافة إلى شروط للتحقق من ملاءة وكفاءة الشريك المحلي لافتاً إلى أن الشركة النمساوية المتعاقد معها هي واحدة من الشركات الفعالة التي عملت في مجال الحكومة الإلكترونية ومشاريعها في النمسا.

ومن الجديرذكره أن الفريق التنفيذي لمبادرة الحكومة الإلكترونية كان قد أنشأ موقعاً مؤقتاً لتجميع المعلوما التي سيتم عرضهاعبرالبوابة  ( eGov.sy)، وقد تم حتى تاريخه نشرمعلومات لمالايقل عن   800 معاملة مختلفة، وسيتم نقل هذه المعلومات وتحديثها دورياً إلى البوابة، كماتم تشكيل فرق عمل للحكومةا لإلكترونية في الوزارات المختلفة، تمهيد لقيام الوزارات بإتاحة خدماته اإلكترونياً.

تم التوقيع بحضورمعاوني وزيرالاتصالات والتقانة والمعنيين بالوزارة والمدي العام للشركة الاستشارية للكمبيوتر والاتصالات والمدير التنفيذي والمديرالفني لشركة جنتكس.